Partizipative Workshops

Partizipative Workshops für Training, Bedarfsanalyse und Entscheidungsfindung

Admiralty International nutzt partizipative Workshops seit über 20 Jahren – sowohl als effektives Trainingsmittel als auch als Methode zur selbstevaluierenden Bedarfsanalyse und Lückenanalyse sowie zur gemeinschaftlichen Entscheidungsfindung. Dabei haben wir die ursprünglichen Prinzipien von Robert Chambers in vielerlei Hinsicht weiterentwickelt. Als Lehrmodell, bei der Durchführung von Bedarfsanalysen und Lückenanalysen sowie in der Problemlösung und Entscheidungsfindung hat sich der Einsatz partizipativer Workshops als wirksam und effizient erwiesen und führt zu robusten, langfristigen, selbsttragenden Veränderungen. Wir haben diese Methode in vielen Ländern erfolgreich eingesetzt als bewährtes Mittel, alle Stakeholder einzubeziehen und ihr dauerhaftes Verständnis und ihre Unterstützung zu sichern.

Lehren. Im Lernkontext führt die aktive Beteiligung der Schüler zu Wissen, das internalisiert und vom Schüler als eigenes betrachtet wird. Dieses Wissen ist nicht mehr „da draußen“, um abgerufen, erinnert und wieder integriert zu werden. Vielmehr wird das Wissen Teil des Verständnisses und der Philosophie des Schülers und erhebt sich zu echter Gewissheit, wenn es gebraucht wird. Der Schüler denkt nicht mehr: „Oh, warte! Ich kenne die Antwort.“ Stattdessen weiß er die Antwort, weil sie seine eigene ist – im Wissen verankert, nicht im Gedächtnis.

Bedarfsanalyse. Die Technik besteht darin, Workshop-Teilnehmer dazu zu bringen, ihre Ideen zur Ermittlung von Bedarfen und Lücken sowie zur Suche nach möglichen Lösungen beizutragen. Ihre aktive Beteiligung führt zu einer erheblichen Investition in die Ergebnisse, Schlussfolgerungen und Empfehlungen der Gruppe. In unserer Anwendung beginnt der Prozess typischerweise mit einer Übereinkunft über die „Spielregeln“ und eine Tagesordnung. Die Gruppe erarbeitet dann eine explizite Bedarfsanalyse und Lückenanalyse, bei der die Teilnehmer den aktuellen Stand der Dinge erörtern und vereinbaren, was bewahrt werden soll und was geändert werden muss. Es ist der Workshop, der die Bedarfsanalyse und Lückenanalyse erzeugt – nicht wir. Es sind die Workshop-Teilnehmer, denen das Problem und die Lösung gehören. Das ist der Kern unserer partizipativen Workshop-Methode.

Problemlösung und Entscheidungsfindung. Bei der Anwendung in Problemlösung und Entscheidungsfindung ist der Prozess ebenso wirkungsvoll. Die Technik bringt Workshop-Teilnehmer dazu, ihre Ideen für mögliche Lösungen einzubringen, was zu einer erheblichen Investition in die Ergebnisse, Schlussfolgerungen und Empfehlungen der Gruppe führt.

Das ehrenvolle Verfahren des „Nemawashi“. Wir nutzen den Prozess als beschleunigte Version des berühmten japanischen Entscheidungsprozesses „Nemawashi“ (根回し). Obwohl schwer zu übersetzen, bezieht sich dieses Wort auf den Gärtnereivorgang des sorgfältigen und gemeinsamen Zusammenführens der Wurzeln eines Baumes zur Vorbereitung des Umpflanzens. In Bezug auf soziale Interaktionen impliziert der Begriff einen informellen Prozess der Diskussion eines Themas und der Schaffung der Grundlage für eine vorgeschlagene Veränderung oder ein Projekt, indem man unter den Beteiligten spricht, Unterstützung und Rückmeldungen sammelt, bis alle in der Gruppe dasselbe sagen. Konsens wird weder durch autokratisches Diktat noch durch demokratische Abstimmung erreicht, bei der Minderheitsrechte gehört, aber ignoriert werden können, sondern durch einen Prozess, bei dem natürliche soziale Kooperation und der Wunsch nach einem vernünftigen Ergebnis zur Einigung führen.

Die meisten Experten nutzen partizipative Workshops als Lehrmittel. Wir tun das auch, gehen jedoch weiter und nutzen sie als Vehikel für Veränderungen. Indem wir die Übereinstimmung und das Eigenverantwortlichkeitsgespür der Workshop-Teilnehmer in einem Veränderungsprozess herstellen, wird der Wandel schnell und ruhig geschehen, oft fast unbemerkt. Dies ist natürlicher Wandel mit der höchsten Wahrscheinlichkeit, selbsttragend zu sein.

1. Partizipative Ansätze zur Entscheidungsfindung – Was und Warum

1.1 Autokratische Entscheidungsfindung
1.2 Demokratische Entscheidungsfindung
1.3 Laissez-faire Entscheidungsfindung
1.4 Nemawashi Vor- und Nachteile

2. Leitung eines partizipativen Workshops

2.1 Techniken und Best Practices
2.2 Schlüsselkompetenzen für Workshop-Moderatoren
2.3 Vollständige Beteiligung sicherstellen
2.4 Fokus auf Praktisches und Relevantes
2.5 Spielregeln
2.6 Tagesordnung festlegen
2.7 Bedarfsanalyse und Lückenanalyse

3. Gruppendynamik

3.1 Natürliche Gruppenentwicklung: Forming, Storming, Norming und Performing
3.2 Aufgabenführer, sozio-emotionale Führer, Mitspieler und Nicht-Mitspieler
3.3 Agenden und verdeckte Agenden
3.4 Umgang mit Ausreißern und Widerspruch
3.5 Gruppendynamik zum gegenseitigen Nutzen gestalten

4. Organisation partizipativer Workshops

4.1 Auswahl des Moderationsteams
4.2 Identifizierung der Teilnehmer
4.3 Planung des Workshops – Inhalt und Kontext
4.5 Einzelsitzungen und Kleingruppen
4.6 Entwicklung des Zeitplans
4.7 Logistik (von großen Zelten bis zu kleinen Tees)
4.8 Abschluss eines Workshops
4.9 Ergebnisse ernten – was passiert als nächstes?

5. Spielregeln: Dos und Don'ts partizipativer Workshops

5.1 Alle Teilnehmer verpflichten sich zu:

Stets ihr bestes Urteilsvermögen einzusetzen
Respekt gegenüber anderen und ihren Ideen zu zeigen
Vorschläge nur abzulehnen, wenn sie einen besseren haben
Der Gruppe zuzuhören und von ihr zu lernen
Fehler anzuerkennen und daraus zu lernen
Vorurteile und Missverständnisse aufzugeben, egal wie „heilig“ sie erscheinen
Selbstbewusst und reflektiert zu sein – „Erkenne dich selbst“
Ehrlich, direkt und offen in Diskussionen zu sein – „Die Wahrheit, die ganze Wahrheit und nichts als die Wahrheit“
Kreativ, innovativ und einfallsreich zu sein – Über den Tellerrand denken
Mutig zu sein, Risiken einzugehen, „dorthin zu gehen, wo noch kein Mensch zuvor war“

5.2 Alle Teilnehmer verpflichten sich nicht zu:

Hetzen. Gute Ideen und Kreativität entstehen nicht nach Zeitplan.
Andere belehren. Niemand besitzt die Wahrheit.
Andere kritisieren. Ideen dürfen hinterfragt werden, Personen nicht.
Unterbrechen. Im Großen Zelt und beim Kleinen Tee ist Platz für alle Ideen.
Dominieren. Ego und gute Ideen sind nicht dasselbe.
Sabotieren. Mogeln lohnt sich nie.
Zu ernst oder überheblich zu sein. Toda la vida es sueño.